San Diego Motors

alguém tem algum contato do povo dessa loja??

Fiz a compra de um retentor felpro pelo ML.

Um vendedor da loja me mandou um email com o número da conta para depósito no outro dia... fiz o depósito do valor da peça + frete.

isso foi dia 24/05.

mandei um email no mesmo dia com o comprovante do depósito... não tive resposta.

no dia 27/05 liguei lá e falei com outro vendedor... o mesmo me pediu para mandar o endereço para envio. Enviei o endereço e depois disso não consigo mais contato com a loja.

Já enviei vários emails pedido o código de rastreamento ou se mandou a peça... ligo para a loja no 11-3926-2676 e ninguém atende. Não sei nem se enviaram a peça.

acho que tomei um balão.

Por enquanto qualificação NEGATIVA.

Se chegar a peça eu até mudo essa qualificação, mas nunca mais compro nessa loja pela falta de contato por parte dos vendedores...

só para constar... o site é: http://www.sandiegomotors.com.br/

alguém do forum tem nextel???

o nextel deles é: 55*93*30698 e 55*93*84901

no fixo não atendem mais...

recebi agora pouco o retentor, e a entrega está dentro do prazo.

porém, fica aqui minha reclamação com a falta de comunicação com o cliente. A internet já não é um meio de compra 100% seguro e a total falta de comunicação por parte da loja gera uma grande insegurança.

Agora, qualifico como PARCIALMENTE POSITIVO a venda, com o detalhe na falta de contato da loja com seus clientes.

Obrigado.

o ml é f.... to montando meu carro inteiro pela net, oq posso te aconselhar é pague pelo MP, após 3 dias vc negativa e pede pro mp uma solução, ñ tem erro.

Então Turcão...não tô aqui pra defender a loja...

mas eles estavam com 2 estands bem grandes no encontro De Aguas de Lindóia...isso deve ter gerado a dificuldade na comunicação...todos os funcionários deveriam estar no evento....

Sei lá...é só uma hipótese que pensei...

De qualquer forma é complicado comprar e não ter um retorno do Status de sua compra...

Que bom que no fim deu certo...

abs

o prazo de envio no Ml é de até 3 semanas ainda?

cazecrazy escreveu:o ml é f.... to montando meu carro inteiro pela net, oq posso te aconselhar é pague pelo MP, após 3 dias vc negativa e pede pro mp uma solução, ñ tem erro.

Não tem erro se o vendedor for idôneo. Se não for ele simplesmente não concorda com sua negativa e o seu dinheiro, não o do vendedor fica retido "Na conta do Mercado Livre" até vocês dois se acertarem, e se não se acertarem problema de vocês por que o "seu" dinheiro estará bem quentinho na conta do Mercado Livre...para revê-lo parcialmente, já que parte dele legalmente ficará com o Mercado Livre(afinal você concordou com isso, você leu os termos, não leu?)...a parte que lhe restará caso o vendedor não tenha concordado com sua negativa , e bloqueado o valor...esta parte só será sua após análise judicial num Juizado Especial com ambas as partes presentes... e supondo que você comprou de um vendedor a 1000 Km de sua cidade de repente o caldo fica mais caro que o peixe. Com isso muitos desistem, mas não se preocupe que seu dinheiro,a parte que o Mercado Livre separou pra ti, esta parte o Mercado Livre estará guardando pra você até que uma ordem judicial mande ele(ML) liberar seu dinheiro...mas pra isso tem que ter um reconciliação oficial entre você e o vendedor.Então dizer que com Mercado pago "não tem erro" é errado, leia os termos de uso.Mercado Livre, Mercado Pago não te defendem de nada,não tem proteção, precisa contar com a honestidade do vendedor, e como maus vendedores existem maus compradores, este é o argumento, e é válido, vai que o cara comprou, estourou o produto e quer se dar bem...nessa hora o ML sai fora e diz: Se acertem, se matem se quiserem ae e depois me avisem......Os prejudicados sempre são os usuários, nunca o ML.Máquina de fabricar dinheiro...pesquisem na Google, lesados pelo ML,ou coisa do tipo...Contudo Mercado Pago é a opção de menos risco, mas depende do mesmo jeito da honestidade de ambos...

pode ser que com o evento que vc disse pode ter gerado essa falta de contato.

mas email hj em dia pode ser lido em qualquer cidade ou então até mesmo poderia deixar uma resposta automática, sei lá.

outra coisa... na relação de consumo já é pacificado o entendimento pelo STJ de que o consumidor pode escolher o foro que lhe proporcione as melhores condições de defesa de seus interesses.

abraços