Amigos,
Um breve histórico sobre o meu relacionamento com esta empresa:
Em 25/01, comprei um jogo de prisioneiros de balanceiros da marca ARP, visto que estou instalando um kit 525B no motor e o preparador recomendou já trocar os prisioneiros para não ter dor de cabeça, além do cabeçote já ficar pronto para receber os balanceiros roletados no futuro. Pois bem, comprei o referido jogo de prisioneiros da empresa Halltech Racing Parts, deixei claro que precisava dos prisioneiros com base de 7/16 e rosca dos balanceiros na medida 3/8.
Até aí tudo bem. O produto chegou e, como eu não sou um expert em mecânica, para mim estava tudo OK. (erro meu também, confesso, pois eu poderia pelo menos ter conferido pelo part number que veio na embalagem)
Deixei o carro no começo do mês na oficina e, para nossa surpresa, os prisioneiros vieram na medida errada, com as duas roscas na medida 7/16 (na base e em cima onde vai o balanceiro).
Desde o dia 05/03 estou tentando contato com eles, sem uma única resposta. Não é nem que eles não querem trocar ou resolver o problema, eu simplesmente não consigo falar com eles.
Deixo aqui o meu alerta, pois como o motor será fechado no final do mês ou início de Abril, pelo visto eu perdi esse jogo de prisioneiros e terei que comprar novamente na medida certa. Vou tentar revender para amenizar o prejuízo, mas é complicado!
Um total descaso da empresa, não responde um contato sequer. Já mandei email, fiz reclamação no MercadoLivre, sem chance!!
NÃO RECOMENDO a ninguém!
Um breve histórico sobre o meu relacionamento com esta empresa:
Em 25/01, comprei um jogo de prisioneiros de balanceiros da marca ARP, visto que estou instalando um kit 525B no motor e o preparador recomendou já trocar os prisioneiros para não ter dor de cabeça, além do cabeçote já ficar pronto para receber os balanceiros roletados no futuro. Pois bem, comprei o referido jogo de prisioneiros da empresa Halltech Racing Parts, deixei claro que precisava dos prisioneiros com base de 7/16 e rosca dos balanceiros na medida 3/8.
Até aí tudo bem. O produto chegou e, como eu não sou um expert em mecânica, para mim estava tudo OK. (erro meu também, confesso, pois eu poderia pelo menos ter conferido pelo part number que veio na embalagem)
Deixei o carro no começo do mês na oficina e, para nossa surpresa, os prisioneiros vieram na medida errada, com as duas roscas na medida 7/16 (na base e em cima onde vai o balanceiro).
Desde o dia 05/03 estou tentando contato com eles, sem uma única resposta. Não é nem que eles não querem trocar ou resolver o problema, eu simplesmente não consigo falar com eles.
Deixo aqui o meu alerta, pois como o motor será fechado no final do mês ou início de Abril, pelo visto eu perdi esse jogo de prisioneiros e terei que comprar novamente na medida certa. Vou tentar revender para amenizar o prejuízo, mas é complicado!
Um total descaso da empresa, não responde um contato sequer. Já mandei email, fiz reclamação no MercadoLivre, sem chance!!
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